Teslimat Politikası

Ürünlerimiz el yapımıdır ve siparişler özenle paketlenir. Ödemesi onaylanan siparişler hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile paylaşılır. Siparişinizin güncel durumunu, sipariş numaranızla sipariş takip sayfasından da görebilirsiniz.

Teslimat, siparişte belirttiğiniz adrese kargo yoluyla yapılır. Gönderinizi taşıyan kargo firması ve takip numarası, sipariş kargoya verildiğinde tarafınıza bildirilir. Teslim süresi, kargo firmasının hizmet verdiği bölgeye göre değişir.

Yasal azami teslim süresi, siparişin verildiği tarihten itibaren 30 gündür. Bu süre içinde teslimat yapılamazsa sözleşmeyi feshedebilir ve ödediğiniz tutarın tamamını iade alabilirsiniz.

Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo alt sınırı, sepet ve sipariş özetinde güncel olarak gösterilir. Sipariş özetinde gördüğünüz toplam, ödeyeceğiniz nihai tutardır.

Adresin eksik veya hatalı bildirilmesi, alıcıya ulaşılamaması ya da gönderinin kargo şubesinden süresi içinde teslim alınmaması nedeniyle iade edilen siparişlerde, ürün bedeli iade edilir. Bu durumda ilk gönderim ücreti iade edilmez.